پربازدیدترین ها
لینک دوستان
آخرین اخبار
تاريخ انتشار: 21 مهر 1392 - 01:02
ارسال شده بيش از 6 سال پيش ، بازديد: 2362

داستان کوتاه


علی آقا یه روز که داشت سوار مترو می‌شد نزدیک در ورودی، یه تابلو توجهش رو جلب کرد:

 

«این مغازه واگذار می‌شود»..... خودش بود! تمام چیزی که لازم داشت همین بود! ترکیب کار تو ذهنش، خیلی شفاف و روشن شکل گرفته بود.
ـ مغازه کوچک دم در ورودی مترو
ـ چایی شیرین و ساندویچ نون و پنیر تو ظرف یکبار مصرف که سرپایی هم می‌شد خوردش.
بله کار‌ها ردیف شده بود. اجاره مغازه که رسمی شد لوازم رو مستقر کرد و شروع کرد به کار.
تابلو زد: «صبحانه علی آقا»، مردم هم از همون روز اول استقبال خوبی نشون دادن.
یه چایی داغ و خوشمزه و خوش طعم با نون سنگک و پنیر تبریز. ظرف ٣ یا ۴ دقیقه یه صبحانه خوب می‌خوری، قیمت هم مناسب بود.
آقا چند روزی نگذشت که جلوی در مغازه به اون کوچیکی «صف» می‌بستن! گاهی ١٠ ـ ١۵ نفر تو صف بودن. به قول امروزی‌ها؛ بیزینس عالی..... توپ! مردم راضی، «علی آقا» هم خوشحال.
تا حالا شنیدین یکی از بس کارش خوب باشه مردمو کلافه کنه؟!؟!
 «ای داد و بیداد، حالا چیکار کنم؟ اینجاشو نخونده بودم!!!»


صداقت

 

می‌دونین چی شده بود؟ خوب صبحانه علی آقا کارش گرفته بود، متقاضی زیاد بود و صف گاهی طولانی می‌شد و اون ته صفی‌ها کفرشون در می‌ومد تا نوبتشون بشه. تقریبا یه عده این قدر معطل می‌شدن که قید صبحونه علی آقا رو می‌زدن و دلخور، سر صبحی گشنه، تو صف وایستاده، صبحانه نخورده، ول می‌کردن و می‌رفتن!
شهرت خوبی که بهم زده بود داشت لطمه می‌دید..... «چیکار کنم؟» به هر راهی بگین زد؛
ـ یه شاگرد گرفت (تو جا به اون تنگی) که چایی‌ها رو ریخته و آماده داشته باشه.
ـ یه بسته‌بندی سفارش داد که یه چایی و یه ساندویچ باهم توش بود که حملش راحت بشه.
ـ قیمتاشو آورد پایین‌تر که واسه مردم بصرفه‌تر باشه..... ولی مشکل صف و معطلی داشت جدی جدی شاخ می‌شد.....
 «اینطوری نمی‌شه..... باید هرطور شده از شر این مشکل خلاص شم وگرنه اسممو عوض می‌کنم». خیلی فکر کرد. روز و شب داشت مرور می‌کرد که چه کاری رو می‌تونه سریع‌تر انجام بده؟ ولی دیگه از این سریع‌تر نمی‌شد تا اینکه.....
یه روز شروع کرد وقت گرفتن که از اول رسیدن مشتری تا رفتنش، هر کاری متوسط چقدر طول می‌کشه؟
ـ سلام و احوالپرسی ۵ ثانیه
- گرفتن سفارش مشتری ١٠ ثانیه
- تحویل سفارش مشتری و بسته بندی ١۵ ثانیه
- گرفتن پول و دادن بقیه پول مشتری ٢۵ ثانیه.....!!!!
نتیجه‌گیری مهم سوم: «صبر کن ببینم! یعنی تقریبا نصف وقت من با هر مشتری سر پول دادن می‌ره؟ یعنی اگه یه راهی پیدا کنم که مشکل پول دادن، بقیه پول، پول خورد و …. رو حل کنم دو برابر سریع‌تر می‌فروشم؟ و صف دو برابر سریع‌تر جلو می‌ره؟ خوب اگه اینجوری یاشه، هیچکس دلخور نمی‌ذاره بره. عالی می‌شه!»
 «خوب چیکار کنم؟ کوپنی‌اش کنم؟ اول ماه به هر کی کوپن بدم؟..... نه بابا، کسی وقت این کارا رو نداره. چوب خط بزنم و آخر ماه ار هر کی پول بگیرم؟ نه جانم، اینم که صرف نمی‌کنه، کافیه چند نفر نیان تسویه کنن، مگه من چقدر سود دارم؟ آخه این روزا به هیچکی هم که نمی‌شه اعتماد کرد.....»
 «صبر کن ببینم..... چرا نمی‌شه؟..... عجب فکر بکری!..... ای جان، پیدا کردم!»

 «اعتماد» کردن به مشتری در روزگار بی‌اعتمادی!

فرداش «علی آقا» رفت بانک و چند دسته اسکناس ١٠٠ و ٢٠٠ و ۵٠٠ تومنی گرفت، دو تا جعبه درست کرد و توی هر کدوم مقداری از اون اسکناس‌ها رو گذاشت. جعبه‌های پول خرد رو گذاشت یه قدری اونور‌تر، کنار گیشه‌ای که چایی و ساندویچ رو تحویل می‌داد. تصمیم خودشو گرفته بود. با خودش می‌گفت: «من که دزدی نکردم و پولم حلاله..... ملت هم که با من پدرکشتگی ندارن که پولمو بخورن..... پس اگه من بهشون اعتماد کنم کار خطایی نیست، تازه اگر صدی چند نفر هم پول ندن ایرادی نداره خودم هم اگه روزی یکی دو نفر بیان و چایی مجانی بخوان که بهشون می‌دم پس چه فرقی می‌کنه؟»
لحظه بزرگ..... مشتری اول اومد:
ـ سلام علی آقا صبح به خیر!
ـ سلام عزیز جان خوب هستین انشااله؟
ـ بله، سلامت باشین.
ـ یه چایی شیرین، یه نون پنیر؟
ـ آره جونم.
ـ می‌شه ۴٠٠ تومن، بفرمایین..... قابلی هم نداره.
ـ چشم، الان تقدیم می‌کنم..... (جیب‌هاشو می‌گرده، کیفشو بیرون می‌اره.....) الان تقدیم می‌کنم.
ـ لازم نیست عجله کنی جونم، یه جعبه اونجا گذاشتم، پول خورد هم توش هست، لطفا خودت پولتو بریز اون تو، باقیشو بردار و برو به سلامت، روز خوبی داشته باشی.
ـ شوخی می‌کنی؟ دستم انداختی؟
ـ نه جون داداش خودت برو ببین.
 (مشتری اول با ناباوری رفت سمت جعبه و.....)
دومی:
ـ سلام علی آقا
ـ سلام خانم بفرمایین؟
ـ یه چایی ٢ تا نون پنیر لطفا
ـ چشم.....
چند روز اول تا مردم بفهمند که «علی آقا» چه تغییر مهم و جالبی در کارش داده یه کم طول کشید. حتی بعضیا بیشتر از معمول طول دادن تا مطمئن بشن که درست فهمیده‌اند.
ولی از روز سوم و چهارم مردم اصلا می‌ومدن که خودشون به چشم خودشون این پدیده عجیب غریبو ببینن و اصلا از این نون و پنیر و چاییشیرین بخورن تا باورشون بشه.
از همه مهم‌تر این بود که «علی آقا» چاره کارو پیدا کرده بود. فکرش واقعا درست کار کرده بود و صف تقریبا دو برابر سریع‌تر جلو می‌رفت.
فروش علی آقا دو برابر شد و..... سودش بیشتر از دو برابر! بگو چرا؟
خوب معلومه! این روز‌ها ١٠٠ تومن پولی نیست. خیلی‌ها از اینکه علی آقا به مشتری‌هاش این قدر احترام گذاشته بود و بهشون اعتماد کرده بود که پولشون رو خودشون بدن و بقیه‌اش رو هم خودشون بردارن این قدر خوششون اومده بود که اصلا قید بقیه ١٠٠ تومن رو می‌زدن و دستخوش و انعام می‌ذاشتن و می‌رفتن. این سود خالص بود و کم هم نبود!
هیچکس «علی آقا» رو از این خوشحال‌تر و شاد‌تر ندیده بود.
مشتری‌ها هم، همه از دم، روزشون رو با یک اتفاق ساده دلپذیر شروع می‌کردن. بعد‌ها داستان‌های زیادی دهان به دهان شد که چقدر مشتری‌های علی اقا در طول روزشون برخوردهای بهتری با مردم دیگه داشته‌اند و دلیلش یک آغاز خوب با «علی آقا» و اعتماد و روی خوش او بود.


کاش می‌شد که به انگشت نخی می‌بستیم
تا فراموش نگردد که هنوز انسانیم!!!
کاش در باور هر روزه‌مان
جای تردید نمایان می‌شد
و سوالی که چرا سنگ شدیم
و چرا خاطر دریاییمان خشکیده ست؟
کاش می‌شد که شعار
جای خود را به شعوری می‌داد
تا چراغی گردد دست اندیشه‌مان
کاش می‌شد که کمی آینه پیدا می‌شد
تا ببینیم در آن صورت خسته این انسان را
شبح تار امانت داران
کاش پیدا می‌شد

Share google plus twitter facebook whatsapp

نظرات تاييد شده: (1 نظر)



نظرات کاربران
مهری بيش از 6 سال قبل گفت:
جالب بود.تعجب دارم هنوز !! واقعا شد ؟؟؟ کسی از پولش کش نرفت ؟؟ کافی یه آدم ناجور باشه تا همه ی ذخل و خالی کنه!!مگه اینکه نزدیک چشمت باشه یه جورایی!!خلاصه اگه واقعا عملی شده باشه،باحال و بی نظیره!!!
ارسال نظر

نام: *

ايميل:

وب سايت:

نظر شما: *

کد امنيتي: [تغيير کد]

*
Today / امروز

    Today: Monday 18 Nov2019 امروز: دوشنبه 27 آبان 1398

اوقات شرعی

تبلیغات

    شرکت آراک الکترو پارس

      ارائه کننده خدمات نصب و راه اندازی درب های برقی، پله برقی و آسانسور در مجتمع‌های مسکونی، منازل، مغازه و غیره. 
    ۰۹۱۷-۳۷۲-۲۹۹۸
    حميدرضا بناري

    *****************

    شرکت ترخیص کالا و بازرگانی آذین کارون اروند

    ترخیص کالا از تمامی گمرکات کشور

    تهران-بازار شوش-بلور فروشها-پاساژ نور طبقه دوم پلاک۵۲۶

    تلفن ۰۲۱۵۵۳۵۳۱۹۵-۰۲۱۵۵۳۵۳۲۰۲فکس

    سجاد بهادری
    ۰۹۳۵۷۰۷۲۰۵۹


    *****************

    طراحی نما و دکوراسیون داخلی

    بندر گناوه-خیابان پست،روبروی اداره کار، دکوراسیون آریا سقف

    مجتبی رفعتی-۳۳۵۸-۷۷۰-۰۹۱۷


    *****************

    تنظیم موتور-تعمیرات ای سی یو-شستشوی انژکتور-برقکاری هوشمند شبکه های Can ,Van

    تعمیر و پیکره بندی کلیه نودهای
    Multiplex ,Ecomax ,SMS

    بنار آزادگان-توانا-۸۲۹۶-۶۶۸-۰۹۱۷

تازه ترین مطالب
پیام مدیر

    سال ۱۳۹۸ 

     


    هدف و شعار وب سایت :
    بیائید با همدلی، همفکری و همکاری روستایمان را آباد و سرافراز نمائیم.

لینکهای دانلود نرم افزار معرفی روستای بنار آزادگان به همراه زندگینامه شهدای روستا قابل نصب بر روی موبایل
تازه ترین نظرات
پيام ها و دلنوشته هاي كاربران

    با سلام و تشكر از حضور شما

  • » چه خواهم کرد بعد از تو ... (بيش از 2 سال قبل)
  • » *************************** غمت پیرم نموده درجوانی نکردم ... (بيش از 3 سال قبل)
  • » *************************** دل شـوریده ام دارد هــوایت ... (بيش از 3 سال قبل)
  • » شعرامام زمان گفتم به مهدی برمن ... (بيش از 3 سال قبل)
  • »  پانهاده خاطرم در کوچه های یاد ... (بيش از 3 سال قبل)
  • » " شعر بلکمی" محلی بلکمی ریشه ... (بيش از 3 سال قبل)
  • » مگر چگونه زندگي ميکنيم که تا ... (بيش از 4 سال قبل)
  • » سلام وخسته نباشی خدمت اقای بناری ... (بيش از 4 سال قبل)
  • » باسلام و خسنه باشید به مدیر ... (بيش از 4 سال قبل)
  • » اینجا دلِ دریاست و خیزابِ عدیده ... (بيش از 4 سال قبل)
  • [ليست پيام ها] [نوشتن پيام]

بازدید
    بازدید امروز: 445
    بازدید دیروز: 837
    بازدید کل: 8525751
    افراد آنلاین: 5
go top